Messages : ton formulaire de contact, trié pour toi

Messages (en haut du menu, avec le nombre de non lus) reçoit tout ce qui est envoyé par le formulaire de contact de ton site. C'est différent de Trinity Mail (le ✉), qui est ta vraie boîte courriel.

Les onglets

Les visiteurs choisissent le sujet de leur message : Fans, Booking, Presse, Synchro, Collab, ou Tu vends quelque chose? (ce dernier va à part). Chaque onglet peut avoir sa propre adresse courriel : les messages y sont envoyés et tes réponses en partent (Courriel et adresses de contact).

Répondre

Ouvre un message.
Écris ta réponse dans la boîte (elle grandit avec ton texte).
Envoyer de : choisis l'adresse si tu veux en utiliser une autre.
Envoyer cette réponse. La réponse du visiteur arrive à l'adresse d'où tu as envoyé.

Avec Coach Trinity

Branche Coach Trinity et il lit chaque nouveau message :
- Il le trie (booking, fan, presse, synchro, collab, vente, pourriel) et le résume en une ligne.
- Il prépare un brouillon de réponse. Modifie-le comme tu veux, ou demande Écrire un nouveau brouillon avec une indication (« dis que je suis libre en mars »).
- Détails manquants : s'il manque une date, un budget ou une ville (selon ta liste « Quoi inclure »), Coach peut le demander lui-même.
- Réponses automatiques (Pro) : Coach peut remercier les demandes de booking, de presse, de synchro et de collab, répondre aux fans et refuser poliment les ventes. Il ne part que des réponses sûres : à l'expéditeur seulement, sans prix, sans dates. Coach n'accepte, ne refuse et ne chiffre jamais un spectacle.
- Classer les pourriels automatiquement (jamais de réponse).

Tout se règle dans Réglages → Coach Trinity.

Être avisé d'une demande de booking

M’envoyer un texto quand une demande de spectacle arrive : tout de suite, pour répondre pendant qu'ils sont intéressés. Sur Trinity Host, le texto va au téléphone de ton compte Trinity Host.

Notes système

Les notes de Trinity (par exemple « ta version d'essai de l'app est prête ») s'affichent aussi dans Messages, avec un bouton pour aller où agir.