📱 Questions fréquentes sur l'app

Y a-t-il une connexion pour moi, l'artiste, dans l'app?

Non : l'app est pour tes fans. Ton admin reste sur ton site. Sur ton téléphone, ouvre ton domaine suivi de /admin et ajoute-le à ton écran d'accueil (Chrome : ⋮ → Ajouter à l'écran d'accueil).

Je ne vois pas le bouton de connexion 👤.

Il apparaît seulement quand ton site a au moins un niveau d'abonnement (Boutique → Abonnements). Crée un niveau : le bouton apparaît dans l'app sans rien reconstruire.

Si je change mon habillage, dois-je reconstruire l'app?

Non : les couleurs viennent de ton site. Seuls l'icône, le nom, l'écran de lancement, la couleur de l'icône de notification et le choix de paiement demandent une nouvelle version.

J'ai ajouté une vidéo (ou un spectacle), mais l'app ne la montre pas.

Ferme et rouvre l'app, ou glisse l'écran vers le bas pour l'actualiser.

Le fichier d'essai ouvre une page blanche.

Ouvre-le depuis Mes fichiers → Téléchargements, pas depuis le navigateur. Voir « Installer la version d'essai sur un téléphone Android ».

Google dit « App bloquée pour protéger ton appareil ».

Touche Installer quand même (le petit texte), pas Compris. C'est normal pour une app qui n'est pas encore dans Google Play.

J'ai transféré le fichier de mon ordinateur, mais mon téléphone ne le voit pas.

Télécharge-le directement sur le téléphone : admin de ton site → App → Installer sur ton téléphone.

Mon fan a un iPhone. Peut-il essayer l'app?

Les essais sur iPhone passent par TestFlight, une fois ton compte Apple Developer prêt. Sinon, il l'aura quand l'app sera dans l'App Store.

Combien coûte l'app?

L'app est incluse dans Trinity Music OS Pro. Pour la publier dans les magasins, Apple demande 99 $ US par année et Google, 25 $ US une fois, payés directement à eux.

La photo de la page À propos est mal cadrée.

L'app montre ta photo de profil en grand, centrée. Choisis une photo où tu es au milieu (Réglages → Profil d'artiste).